গোপনীয়তা নীতি

আপনার গোপনীয়তা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার

bod111-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের প্রতিটি ধাপ সম্পর্কে আমরা সম্পূর্ণ স্বচ্ছ। এই গোপনীয়তা নীতি আপনাকে জানাবে আমরা আপনার ডেটা কীভাবে পরিচালনা করি এবং আপনার অধিকার কী কী।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬ SSL সুরক্ষিত বাংলায় প্রযোজ্য

গোপনীয়তা নীতির পরিচিতি

ডেট া সুরক্ষা

২৫৬-বিট SSL

তথ্য গোপনীয়

বিক্রি নয়

KYC যাচাই

পরিচয় সুরক্ষা

কুকি নিয়ন্ত্রণ

আপনার পছন্দ

আইনি সুরক্ষা

আপনার অধিকার

সংরক্ষণকাল

সুনির্দিষ্ট মেয়াদ

bod111 বাংলাদেশের একটি বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা বিশ্বাস করি যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য একটি মূল্যবান সম্পদ এবং এটি সুরক্ষিত রাখা আমাদের নৈতিক দায়িত্ব। এই গোপনীয়তা নীতিটি ("নীতি") বর্ণনা করে যে bod111 ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") কীভাবে আপনার ("ব্যবহারকারী", "আপনি") ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে, ব্যবহার করে, সংরক্ষণ করে এবং সুরক্ষিত রাখে।

আমাদের ওয়েবসাইট বা অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে বিবেচিত হবেন। আপনি যদি এই নীতির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন অথবা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করুন।

এই নীতি বাংলাদেশে বসবাসকারী সকল ব্যবহারকারীর জন্য প্রযোজ্য — ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, রাজশাহী, খুলনা, বরিশাল, রংপুর ও ময়মনসিংহসহ দেশের সকল অঞ্চলের ব্যবহারকারীরা এই নীতির আওতাভুক্ত। এই প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য।

গুরুত্বপূর্ণ: এই গোপনীয়তা নীতি নিয়মিত আপডেট করা হতে পারে। সর্বশেষ সংস্করণটি সর্বদা এই পাতায় পাওয়া যাবে। পাতার শীর্ষে উল্লিখিত "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি লক্ষ্য করুন।

আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি

bod111 প্ল্যাটফর্মে আপনার নিরাপদ ও সুচারু অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করতে আমরা বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি। নিচে সংগৃহীত তথ্যের বিস্তারিত বিবরণ দেওয়া হলো:

ক. সরাসরি প্রদত্ত তথ্য (নিবন্ধনের সময়)

  • ব্যক্তিগত পরিচিতি: পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ, জাতীয়তা।
  • যোগাযোগের তথ্য: ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর, বর্তমান ঠিকানা।
  • KYC নথি: জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি।
  • পেমেন্ট তথ্য: bKash, Nagad, Rocket বা Upay নম্বর; ব্যাংক অ্যাকাউন্ট তথ্য (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)।
  • লগইন তথ্য: ব্যবহারকারীর নাম ও এনক্রিপ্টেড পাসওয়ার্ড।

খ. স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

  • ডিভাইস তথ্য: আইপি ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজারের নাম ও সংস্করণ।
  • ব্যবহার তথ্য: কোন পাতা পরিদর্শন করেছেন, কোন গেম খেলেছেন, সেশনের সময়কাল।
  • অবস্থান তথ্য: আনুমানিক ভৌগোলিক অবস্থান (IP-ভিত্তিক)।
  • লেনদেনের ইতিহাস: জমা, উত্তোলন, বাজির পরিমাণ ও ফলাফল।

গ. তৃতীয় পক্ষ থেকে প্রাপ্ত তথ্য

  • পেমেন্ট প্রোভাইডার (bKash, Nagad, Rocket, Upay) থেকে লেনদেন নিশ্চিতকরণ তথ্য।
  • প্রতারণা প্রতিরোধকারী সংস্থা থেকে ঝুঁকি মূল্যায়ন ডেটা।
  • KYC যাচাইকরণ পরিষেবা প্রদানকারীদের কাছ থেকে পরিচয় নিশ্চিতকরণ তথ্য।

গুরুত্বপূর্ণ: আমরা কখনো আপনার সম্পূর্ণ পেমেন্ট কার্ড নম্বর বা ব্যাংক পিন সংরক্ষণ করি না। সমস্ত পেমেন্ট তথ্য পেমেন্ট গেটওয়ে প্রদানকারীর মাধ্যমে নিরাপদে প্রক্রিয়া করা হয়।

আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

অ্যাকাউন্ট পরিচালনা

আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাই ও পরিচালনার জন্য তথ্য ব্যবহার করা হয়। লগইন নিরাপত্তা ও পরিচয় প্রমাণে সহায়তা করে।

পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ

bKash, Nagad ও Rocket-এর মাধ্যমে লেনদেন সম্পন্ন করতে এবং জমা ও উত্তোলন নিশ্চিত করতে তথ্য ব্যবহার হয়।

গ্রাহক সেবা

আপনার অভিযোগ বা জিজ্ঞাসার দ্রুত ও কার্যকর সমাধান দিতে আপনার তথ্য ব্যবহার করা হয়।

পরিষেবা উন্নয়ন

প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা বিশ্লেষণ করে ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা আরও উন্নত করার জন্য ডেটা ব্যবহার করা হয়।

প্রতারণা প্রতিরোধ

সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত ও প্রতিরোধ করতে এবং মানি লন্ডারিং রোধে তথ্য বিশ্লেষণ করা হয়।

প্রচারমূলক যোগাযোগ

আপনার সম্মতিতে বোনাস, অফার ও ইভেন্ট সম্পর্কে তথ্য পাঠাতে ইমেইল বা SMS ব্যবহার করা হয়।

উপরোক্ত উদ্দেশ্য ছাড়া আমরা আপনার তথ্য অন্য কোনো কাজে ব্যবহার করি না। যদি কখনো নতুন উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারের প্রয়োজন হয়, আমরা আপনাকে আগে থেকে জানাব এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে সম্মতি নেব।

তথ্য শেয়ারিং নীতি

bod111 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি, ভাড়া বা বাণিজ্যিকভাবে হস্তান্তর করে না। তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে, পরিষেবা পরিচালনার স্বার্থে সীমিত তথ্য ভাগ করা হতে পারে:

প্রাপক পক্ষ শেয়ার করা তথ্যের ধরন উদ্দেশ্য
পেমেন্ট প্রোভাইডার
(bKash, Nagad, Rocket, Upay)
লেনদেনের তথ্য, মোবাইল নম্বর জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ
গেম প্রোভাইডার
(Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe)
ব্যবহারকারী আইডি, সেশন তথ্য গেম পরিচালনা ও ফেয়ার প্লে নিশ্চিত
KYC যাচাইকরণ সেবা পরিচয়পত্রের তথ্য পরিচয় যাচাই ও বয়স নিশ্চিত
প্রতারণা প্রতিরোধ সংস্থা আইপি ঠিকানা, ডিভাইস তথ্য জালিয়াতি ও মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ
আইন প্রয়োগকারী সংস্থা প্রাসঙ্গিক তথ্য আদালতের নির্দেশ বা আইনি বাধ্যবাধকতা

তথ্য সুরক্ষার নিশ্চয়তা

যেসব তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগ করা হয়, তারা প্রত্যেকে কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় কাজ করে। তারা শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করতে পারে এবং তৃতীয় পক্ষকে আর পাঠাতে পারে না।

কুকি নীতি

bod111 ওয়েবসাইটে আপনার ব্যবহারের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।

কুকির প্রকারভেদ

  • অপরিহার্য কুকি (Essential Cookies): প্ল্যাটফর্মের মৌলিক কার্যকারিতার জন্য অপরিহার্য। লগইন সেশন বজায় রাখা, নিরাপত্তা নিশ্চিত করা এবং প্রতারণা প্রতিরোধে ব্যবহৃত হয়। এই কুকি নিষ্ক্রিয় করা সম্ভব নয়।
  • পারফরম্যান্স কুকি (Performance Cookies): ওয়েবসাইটের কোন অংশ সবচেয়ে বেশি ব্যবহৃত হচ্ছে তা বিশ্লেষণ করতে সাহায্য করে। তথ্য বেনামে সংগ্রহ করা হয় এবং ব্যক্তিগতভাবে সনাক্তযোগ্য নয়।
  • ফাংশনাল কুকি (Functional Cookies): আপনার পছন্দ মনে রাখতে সাহায্য করে — যেমন ভাষা নির্বাচন, গেম সেটিংস ইত্যাদি।
  • মার্কেটিং কুকি (Marketing Cookies): আপনার পছন্দ অনুযায়ী প্রাসঙ্গিক বিজ্ঞাপন ও অফার দেখাতে ব্যবহৃত হয়। এই কুকি আপনি নিষ্ক্রিয় করতে পারবেন।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকি মুছে ফেলতে বা নিষ্ক্রিয় করতে পারবেন। তবে মনে রাখবেন, অপরিহার্য ক ুকি নিষ্ক্রিয় করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু গুরুত্বপূর্ণ কার্যকারিতা ব্যাহত হতে পারে।

কুকি সম্পর্কে বিস্তারিত: বিভিন্ন ব্রাউজারে কুকি সেটিংস পরিবর্তনের পদ্ধতি ভিন্ন। Chrome, Firefox, Safari বা Edge — যেকোনো ব্রাউজারের "Settings > Privacy" বিভাগে গিয়ে কুকি পরিচালনা করতে পারবেন।

ডেটা নিরাপত্তা

আপনার তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে bod111 শিল্প-মানের প্রযুক্তি ও পদ্ধতি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো নিম্নলিখিত স্তরে বিভক্ত:

প্রযুক্তিগত সুরক্ষা

  • SSL/TLS এনক্রিপশন: আপনার ব্রাউজার ও আমাদের সার্ভারের মধ্যে সমস্ত যোগাযোগ ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।
  • পাসওয়ার্ড হ্যাশিং: আপনার পাসওয়ার্ড কখনো সাদা টেক্সটে সংরক্ষিত হয় না — bcrypt হ্যাশিং অ্যালগরিদম ব্যবহার করা হয়।
  • দুই-স্তরীয় যাচাইকরণ (2FA): অতিরিক্ত নিরাপত্তার জন্য SMS বা অ্যাপভিত্তিক 2FA সক্রিয় করার সুযোগ রয়েছে।
  • ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা: উন্নত ফায়ারওয়াল ও DDoS প্রশমন ব্যবস্থা সক্রিয় রয়েছে।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞ দল নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা পরিচালনা করে।

প্রশাসনিক সুরক্ষা

  • শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা আপনার তথ্যে প্রবেশাধিকার পান।
  • সকল কর্মী গোপনীয়তা চুক্তিতে স্বাক্ষরিত এবং নিয়মিত প্রশিক্ষণ পান।
  • তথ্যে প্রবেশের প্রতিটি ঘটনা লগ করা হয় ও পর্যবেক্ষণ করা হয়।

ব্যবহারকারীর দায়িত্ব: আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড কাউকে জানাবেন না। সন্দেহজনক কার্যকলাপ লক্ষ্য করলে তাৎক্ষণিকভাবে [email protected]এ জানান।

ব্যবহারকারীর অধিকার

bod111-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

তথ্য দেখার অধিকার

আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য সংরক্ষণ করছি তা জানার অধিকার আপনার আছে। অনুরোধ করলে ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে তথ্য সরবরাহ করা হবে।

তথ্য সংশোধনের অধিকার

আপনার তথ্যে কোনো ভুল থাকলে সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে বা সাপোর্টে যোগাযোগ করে।

তথ্য মুছে ফেলার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। তবে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য সংরক্ষণ করা আবশ্যক হতে পারে।

প্রক্রিয়াকরণে আপত্তির অধিকার

মার্কেটিং যোগাযোগ থেকে অপ্ট-আউট করার বা নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানানোর অধিকার আপনার আছে।

তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার

আপনার তথ্য একটি কাঠামোবদ্ধ, সাধারণভাবে ব্যবহারযোগ্য ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।

প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সাময়িক স্থগিত রাখার অনুরোধ করতে পারবেন।

উপরোক্ত যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে [email protected]এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেব।

তথ্য সংরক্ষণকাল

bod111 আপনার তথ্য অনির্দিষ্টকালের জন্য সংরক্ষণ করে না। তথ্যের ধরন অনুযায়ী নির্দিষ্ট সংরক্ষণকাল নির্ধারিত আছে:

তথ্যের ধরন সংরক্ষণকাল কারণ
অ্যাকাউন্ট তথ্য অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত + ৫ বছর আইনি বাধ্যবাধকতা
লেনদেনের তথ্য ৭ বছর আর্থিক নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা
KYC নথি অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর প্রতারণা প্রতিরোধ ও আইনি সুরক্ষা
গেম ইতিহাস ৩ বছর বিরোধ নিষ্পত্তি ও অডিট
গ্রাহক সেবা যোগাযোগ ২ বছর সেবার মান উন্নয়ন
মার্কেটিং পছন্দ সম্মতি প্রত্যাহার পর্যন্ত প্রচারমূলক যোগাযোগ

সংরক্ষণকাল শেষ হলে আপনার তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয় বা বেনামে করা হয়। ডিজিটাল ব্যাকআপ থেকেও তথ্য মুছে ফেলা নিশ্চিত করা হয়।

নীতি পরিবর্তন

bod111 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত প্রক্রিয়া অনুসরণ করা হবে:

  • উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে আগাম নোটিশ পাঠানো হবে।
  • পাতার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করা হবে।
  • নতুন নীতি কার্যকর হওয়ার তারিখ স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হবে।
  • পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি গ্রহণ করা হয়েছে বলে বিবেচিত হবে।

আমরা সুপারিশ করি যে আপনি নিয়মিত এই পাতা পরিদর্শন করে সর্বশেষ নীতি সম্পর্কে আপ-টু-ডেট থাকুন। কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে দ্বিধা করবেন না।

যোগাযোগ করুন: গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো জিজ্ঞাসার জন্য আমাদের ডেডিকেটেড প্রাইভেসি টিমের সাথে যোগাযোগ করুন: [email protected] — আমরা বাংলাদেশ সময় (BST, UTC+6) অনুযায়ী ২৪/৭ সাড়া দিতে প্রস্তুত।

নিরাপদে উপভোগ করুন bod111

আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ার জন্য ধন্যবাদ। আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ। এখন নিশ্চিন্তে গেম উপভোগ করুন।

ক্যাসিনো দেখুন ক্রিকেট বেটিং FAQ দেখুন